Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 5.11.2026

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten Leipäpalat käsittelee henkilötietoja verkkokaupassa leipapalat.shop. Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteydenotto

Rekisterinpitäjä on Leipäpalat. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@leipapalat.shop.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi ja yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite;
• tilaus-, toimitus- ja laskutustiedot;
• asiakaspalveluviestit ja muut meille lähettämäsi tiedot;
• maksamiseen liittyvät tiedot siinä laajuudessa kuin maksupalvelu välittää niitä meille;
• verkkokaupan käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, laite ja vierailun ajankohta; sekä
• evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerätyt tiedot.

Emme lähtökohtaisesti pyydä sinulta arkaluonteisia henkilötietoja. Ethän lähetä meille tällaisia tietoja, ellei se ole asian käsittelyn kannalta välttämätöntä.

3. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme tietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen;
• maksujen käsittelyyn, palautuksiin ja mahdollisten ongelmien selvittämiseen;
• asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin vastaamiseen;
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten kirjanpitoon;
• verkkokaupan, tietoturvan ja palvelun kehittämiseen; sekä
• väärinkäytösten ehkäisemiseen ja oikeuksiemme turvaamiseen.

Käsittelyn oikeusperuste on tilanteesta riippuen sopimuksen täyttäminen, lakisääteisen velvoitteen noudattaminen, oikeutettu etu tai suostumus. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

4. Evästeet

Verkkokauppa voi käyttää välttämättömiä evästeitä, joita tarvitaan esimerkiksi ostoskorin, kirjautumisen ja verkkokaupan teknisen toiminnan ylläpitämiseen. Lisäksi voimme käyttää analytiikka- tai muita valinnaisia evästeitä, jos annat niihin suostumuksesi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista ja mahdollisesta evästebannerista. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimintaan.

5. Kenelle tietoja luovutetaan?

Voimme luovuttaa henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme esimerkiksi verkkokaupan teknisen ylläpidon, maksujen, toimitusten, asiakaspalvelun, analytiikan ja tietoturvan yhteydessä. Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja vain siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen edellyttää.

Voimme luovuttaa tietoja myös viranomaisille, jos laki sitä edellyttää, sekä silloin, kun se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

6. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirto perustuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiseen suojatoimeen, kuten Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai voimassa olevaan riittävyyspäätökseen.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Tilaus- ja maksutietoja säilytämme lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan. Asiakaspalveluviestejä ja muita tietoja säilytämme niin kauan kuin asian käsittely ja mahdollisten vaatimusten selvittäminen sitä edellyttävät. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niiden säilyttämiselle ole muuta lainmukaista perustetta.

8. Oikeutesi

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä;
• saada pääsy henkilötietoihisi;
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista;
• pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa;
• pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa;
• vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa;
• saada itse toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa, jos oikeus tietojen siirrettävyyteen soveltuu; sekä
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen support@leipapalat.shop. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoturvasta huolimatta mikään tiedonsiirto tai sähköinen tallennus ei ole täysin riskitöntä. Säilytämme pääsyn henkilötietoihin vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä tai palvelunsa vuoksi.

10. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä, jos toimintamme, palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Julkaisemme ajantasaisen version verkkokaupassa ja ilmoitamme päivityspäivän tämän sivun alussa.